För dig som får eller vill få stöd av en frivillig samhällsarbetare
Har du, eller vill du ha, stöd av en frivillig samhällsarbetare? Här kan du läsa om olika former av stöd, hur du ansöker och vad du gör om stödet inte fungerar.
Olika former av stöd och hjälp utifrån din livssituation
I olika perioder i livet kan det finnas behov av stöd. Det kan handla om praktiska frågor, ekonomi, kontakter med myndigheter eller om att få struktur och vägledning framåt. Stöd kan också betyda att ha någon som lyssnar och tar en promenad tillsammans med dig. Det kan vara någon som följer med på möten eller stöttar dig i att ta steg mot arbete, studier eller ökad självständighet.
Vilken form av stöd som är aktuell beror på din situation och dina behov. På den här sidan hittar du information om de frivilliguppdrag som våra medlemmar (frivilliga samhällsarbetare) har och hur de ger olika former av stöd.
Varför är det bra att få stöd av någon som är frivillig samhällsarbetare?
Personer som är medlemmar hos oss får utbildning, stöd och följer en tydlig uppförandekod. Det innebär trygghet och kvalitet och att de alltid kan vända sig till lokalförening och förbundskansli om frågor eller problem uppstår. Alla som har ett frivilliguppdrag omfattas av tystnadsplikt. Det innebär att det du berättar inte förs vidare. Målet är att du ska känna dig trygg, respekterad och delaktig.
Om stödet inte fungerar
Om stödet inte fungerar som överenskommet prata med din handläggare, läkare eller kontakt på den myndighet eller kommun som tillsatt uppdraget. Det är viktigt att du får den hjälp du förtjänar!
Vilken hjälp kan jag få och hur ansöker jag om stöd?
Det finns flera olika former av stöd att få beroende på din situation. Här beskriver vi om uppdrag via frivilliga samhällsarbetare och information om hur du går tillväga för att ansöka om stöd.
Biträdande övervakare
Vilken hjälp kan jag få av en biträdande övervakare?
En biträdande övervakare kan hjälpa dig som står under övervakning efter en dom. Du kan få stöd med att planera vardagen och hålla tider, söka arbete eller studier och få prata om svårigheter.
Hur ansöker jag om att få en biträdande övervakare?
Prata med din handläggare inom frivården som tar ställning till om du kan få en biträdande övervakare.
God man eller förvaltare
Vilken hjälp kan jag få av en god man eller förvaltare?
En god man eller förvaltare kan vara ett stöd om du har svårt att sköta din ekonomi och bevaka dina rättigheter och kan exempelvis hjälpa till med att betala räkningar och ansöka om bidrag och stöd.
Hur ansöker jag om att få en god man eller förvaltare?
Det är flera steg som är bra att känna till när du ansöker om en god man eller förvaltare. Vi har därför samlat det på en egen sida tillsammans med information om att ha eller få en god man eller förvaltare.
Kontaktperson, kontaktfamilj eller stödfamilj
Vilken hjälp kan jag få av en kontaktperson?
En kontaktperson är ett socialt stöd som kan hjälpa dig att bryta ensamheten och få en social kontakt, kontaktpersonen kan hjälpa dig att komma ut på aktiviteter och få stöd i kontakter med samhället.
Hur ansöker jag om att få en kontaktperson?
Du ansöker till socialtjänsten i din kommun. Även föräldrar kan ansöka om att få en kontaktfamilj eller stödfamilj.
Stödperson inom tvångs- och rättspsykiatrin
Vilken hjälp kan jag få av en stödperson?
En stödperson är en rättighet för dig som är inlagd inom tvångspsykiatrin. Det är en person som kan vara ett socialt stöd och hjälpa till att bryta isolering och som kan följa med på möten inom vården.
Hur ansöker jag om att få en stödperson?
Vårdgivande läkare ska informera dig om din rättighet, men du kan också själv fråga vårdpersonalen om att få en stödperson.
Besökare på häkten och anstalter
Vilken hjälp kan jag få av en besöksgrupp?
Besöksgrupper på häkten och anstalter kan göra mycket för att bryta isoleringen när du är inlåst. Med samtal och eventuella studiecirklar kan de hjälpa till att bryta ensamheten och vara ett stöd som kan ge motivation och nya perspektiv.
Hur gör jag för att ansöka om att få besök?
Du kan önska om besök via en besöksgrupp, men kriminalvården tar beslut om det är möjligt eller ej.
Förtroendeman
Vilken hjälp kan jag få av en förtroendeman?
En förtroendeman finns för dig som är långtidsdömd. Förtroendemannen kan hjälpa dig med samtal och motivation, stöd i att förändra din livssituation och hjälpa till att bryta isolering.
Hur ansöker jag om att få en förtroendeman?
För att få en förtroendeman talar du med personalen på anstalten om ditt behov.
Tips på fler organisationer som ger stöd
Det finns flera brukarorganisationer som ger vägledning och stöd. Här hittar du länkar till några av dem.
FUB
FUB arbetar för att personer med intellektuell funktionsnedsättning och deras anhöriga ska kunna leva ett gott liv.
Attention
Attention sprider kunskap om neuropsykiatriska funktionsnedsättningar, påverkar och erbjuder gemenskap.
Autism Sverige
Autism Sverige sprider kunskap om autism, påverkar beslutsfattare och skapar mötesplatser.
Schizofreniforbundet
Schizofreniförbundet arbetar för ökad kunskap om schizofreni och liknande psykossjukdomar.
Vanliga frågor om att få stöd av en frivillig
Riksförbundet frivilliga samhällsarbetare (RFS) är en ideell organisation som stödjer och samordnar lagreglerade frivilliguppdrag i Sverige. Det handlar om roller som till exempel biträdande övervakare, kontaktpersoner, god man, förvaltare med flera. RFS arbetar för att:
• stärka lokalföreningarnas arbete och stöd till sina medlemmar
• erbjuda rådgivning, utbildning och informationsmaterial
• sprida kunskap om frivilliga insatser till politiker, myndigheter och allmänhet
• påverka utvecklingen av frivilliguppdragen och främja kvalitet och rättssäkerhet i insatserna.
RFS:s huvuduppdrag är att stödja frivilliga samhällsarbetare i deras uppdrag. Vi sprider också information om vad uppdragen innebär och arbetar för att insatserna är rättssäkra, men vi ger inte direkt stöd till brukare i samma form som socialtjänsten eller vårdinstanser gör. Behöver du hjälp gällande en frivillig samhällsarbetare som hjälper dig, råder vi dig att direkt ta kontakt med den kommun eller myndighet som tillsatt uppdraget.
Om du själv behöver stöd eller hjälp i livet, är det bästa att du vänder dig till de instanser som är avsedda för det, exempelvis:
• Socialtjänsten i din kommun – för stöd i sociala frågor
• Frivården eller Kriminalvården – om det gäller villkorlig dom eller övervakning
• Vårdinstanser eller stödlinjer – för psykosocialt eller medicinskt stöd
Om du mår dåligt och behöver någon att prata med finns hjälplinjen, en nationell stödlinje för psykisk hälsa för dig över 18 år. Du ringer anonymt och får stöd av en professionell. Tjänsten är kostnadsfri och har öppet året om: telefon 90390. För akut hjälp ring 112.
Om den hjälp du får inte fungerar som det är tänkt är det bäst att:
• Kontakta den myndighet eller instans som tillsatt den frivilliga personen (till exempel kriminalvården eller socialtjänst), eftersom de har ansvar för uppdraget.
• Du kan också ta upp det med din frivilliga samhällsarbetare direkt. De har en skyldighet att rapportera allvarliga problem till ansvarig myndighet.